Le livret d’intégration : comment le mettre en place (+template)

Les points à retenir

La fiche pratique du livret d’accueil

Le livret d’accueil en entreprise reste un basique de l’onboarding mais n’est pas toujours l’outil le plus simple à mettre en place. Entre la récolte des informations pertinentes et à jour auprès des diverses parties prenantes de l’entreprise et l’ambition de répondre au mieux aux besoins des collaborateurs, les services RH sont parfois découragés. La team Wobee vous donne toutes les informations de bases pour créer un livret d’accueil efficace !

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Découvrez comment le livret d'intégration, disponible en format papier ou numérique, facilite l'adaptation des nouveaux employés à leur environnement de travail en leur fournissant toutes les informations essentielles dès leur arrivée.

Définition du livret d’intégration

Le livret d'intégration, véritable outil d’onboarding personnalisé pour chaque entreprise, peut être disponible sous format papier ou numérique et est remis au salarié à son arrivée. Ce document regroupe toutes les informations essentielles à connaître, incluant un message de bienvenue, les règles internes, les obligations légales ainsi que d'autres éléments que nous détaillerons plus loin. Sa structure facilite la communication et le processus d’intégration des collaborateurs.

Ce livret d'intégration a pour but de simplifier le processus d'onboarding du nouveau salarié, en lui permettant de s'adapter rapidement à son environnement professionnel et de ne plus se sentir perdu. Grâce à son contenu structuré, il offre une formation efficace qui vise à lui apporter de la tranquillité d'esprit, car s'habituer à un nouvel environnement de travail peut être stressant.

L'intégration réussie d'un nouveau collaborateur est essentielle pour sa progression au sein de l'entreprise. Cela commence obligatoirement par la remise d'un livret d'intégration, un outil incontournable d'onboarding. Ce document, soigneusement conçu avec un modèle adapté, sert de référence tout au long de sa carrière pour rafraîchir sa mémoire sur des détails potentiellement oubliés. Il est donc crucial de veiller à ce que le contenu de ce livret soit complet, bien renseigné et régulièrement mis à jour.

Pourquoi mettre en place un livret d’intégration ?

Assurer la meilleure intégration pour le nouveau collaborateur

Le livret d'intégration joue un rôle primordial en tant qu'outil d'onboarding pour assurer une intégration réussie du nouveau salarié. Souvent, cette étape du processus d'intégration du collaborateur passe sous le radar dans certaines entreprises, ce qui peut entraîner l'oubli de plusieurs informations vitales si elles ne sont pas documentées dans un support centralisé comme le livret interne.

Le livret d'intégration est par conséquent un outil essentiel dans ces scénarios, car les intégrations échouées de nouveaux recrutés sont fréquentes chaque année. En fournissant des procédures claires et une structure bien définie, ce livret contribue à prévenir ces échecs en assurant que chaque élément clé de l'onboarding est couvert.

Les personnes de contact peuvent manquer de temps pour guider les nouveaux salariés ou, au contraire, passer trop de temps à expliquer les mécanismes internes de l'entreprise. Le livret d'intégration, en tant qu'outil numérique ou papier bien structuré, aide à surmonter ces obstacles en fournissant toutes les informations nécessaires. Il permet au nouvel engagé de consulter le contenu à sa convenance, facilitant ainsi le processus d'onboarding sans nécessiter un accompagnement constant.

Ce dispositif contribue également à tranquilliser le nouveau collaborateur et à simplifier son intégration. En fournissant toutes les informations essentielles dès le départ à travers un livret d'intégration bien conçu, l'entreprise promeut une image positive et démontre sa volonté d'offrir un onboarding soigné. Ce livret, en tant qu'outil de communication interne, montre l'engagement de la société envers ses salariés.

Cela renforce un sentiment de bienvenue et de soutien envers le nouveau collaborateur grâce à un plan d'onboarding structuré pendant sa première semaine, une période qui peut s'avérer difficile pour certains.

Pour garantir une excellente intégration à vos employés, jetez un œil à notre article sur ce sujet : l'intégration en entreprise, comment bien la réussir ?

Se focaliser sur les valeurs et objectifs de l'entreprise

Un aspect parfois négligé est de mettre en avant les valeurs et les objectifs de l'entreprise dans le livret d'intégration. Présenter ces éléments aide à aligner le nouvel employé avec la vision de l'entreprise et à susciter son engagement dès le début.


Le livret d’intégration permet de faciliter l’accès aux ressources

Bien que traditionnellement remis aux employés le jour de leur arrivée, le livret d'intégration est aussi précieux pour ceux qui sont dans l'entreprise depuis des années.

Ce document est un vrai atout en termes de gain de temps pour tous, car il évite de creuser dans plusieurs dossiers pour extraire une information.

En centralisant les ressources, le livret simplifie notablement l'accès à l'information. Fini les interruptions d'un collègue pour une question sur les valeurs de l'entreprise, la culture ou d'autres sujets !

Il suffit désormais de se référer à son livret d'intégration pour obtenir des réponses à la plupart des questions.

Lors de votre premier jour, il est naturel de se poser une multitude de questions. Parcourir le livret d'intégration pourrait vous aider à trouver des réponses à bon nombre d'entre elles. Pour les questions restantes, vous pouvez toujours vous tourner vers votre manager.

Cependant, en consultant d'abord le livret, vous réduisez le risque de monopoliser inutilement le temps de votre supérieur.

Adopter des stratégies pour optimiser le temps au travail est crucial, et le livret d'intégration en est un exemple idéal. Il fait partie de ces petites mesures qui, une fois mises ensemble, contribuent à une efficacité accrue au sein de l'entreprise.

Le livret d’intégration permet à l’employé d’être autonome

Au-delà de représenter un gain de temps significatif et de simplifier l'intégration des nouveaux venus, le livret d'intégration booste également leur autonomie. Il permet aux nouvelles recrues de se familiariser de manière indépendante avec l'entreprise où elles vont commencer leur carrière, sans se sentir désorientées.

Grâce à cela, elles peuvent prendre des initiatives plus rapidement, sans avoir à solliciter constamment l'aide ou l'attention de leurs supérieurs.

Disposer dès le début de toutes les informations clés leur permet de s'immerger sans délai dans leurs missions, sans être freinées par le manque d'informations essentielles.

De plus, pour certaines personnes, interrompre leur supérieur pour poser des questions élémentaires sur l'entreprise peut s'avérer stressant, voire anxiogène. Le livret d'intégration élimine ce type de situations potentiellement inconfortables.

employée consultant son livret d'intégration
Employée directement autonome à son arrivée

Renforcer l'évolution professionnelle

Le livret d'intégration ne doit pas se limiter aux premiers jours de travail. En intégrant un aperçu des opportunités de formation et de développement personnel au sein de l'entreprise, il peut contribuer à fidéliser les collaborateurs en leur fournissant une vision à long terme de leur parcours professionnel.

Quoi mettre en place dans son livret d’intégration ?

Il va sans dire que le livret d’intégration doit être structuré et ne doit pas contenir n’importe quelles informations. Dans cette partie, nous explorerons les informations essentielles à inclure dans le livret d'intégration.

Un mot de bienvenue

Il est indispensable que le livret d'intégration propose un message de bienvenue au nouveau collaborateur, que ce message vienne de son tuteur, de son équipe ou de l'ensemble de ses collègues.

Un tel geste assure une attention personnalisée à la nouvelle recrue, contrastant avec des cadeaux génériques qui ne nécessitent aucun effort particulier. Cette marque de bienveillance réjouira indéniablement l'employé et le fera se sentir plus rapidement intégré au sein de l'équipe.

En recevant ce message, le nouveau collaborateur est accueilli dans de bonnes conditions et comprend qu'il est véritablement attendu et bienvenu. Cela renforce son sentiment d'appartenance dès le début.

Pour plus de dynamisme, envisagez d'inclure des éléments interactifs ou numériques, comme des vidéos ou des webinars, qui capteront l'attention des nouvelles recrues et enrichiront leur compréhension.

Un planning de la première semaine de la recrue

L'arrivée dans une nouvelle entreprise peut être une source d'anxiété pour certains. Par conséquent, il est judicieux d'inclure un aperçu, avec des étapes-clés, de la première semaine dans le livret d'intégration.

Cela a pour but de rassurer le nouvel arrivant en lui donnant une vision claire de ses premiers jours au sein de l'organisation.

Il n'est pas nécessaire de planifier chaque heure, mais de lui donner des repères : qui il rencontrera et quand, la date d'un déjeuner d'équipe, le moment prévu pour une réunion de présentation, organiser noël au bureau pendant les périodes de fin d'année, etc.

Un tel programme, bien que flexible, offre à l'employé une structure rassurante et facilite son intégration. Savoir que des moments sont dédiés à sa rencontre avec les personnes clés liées à son poste contribue à son sentiment de bienvenue et renforce son sentiment d'appartenance dès le début.

Petit déjeuner d’équipe pour la semaine d’intégration d’un nouveau collaborateur

La carte d’identité de l'entreprise, une étape fondamentale du livret d’intégration

Il est essentiel de fournir une présentation complète de l'entreprise aux nouveaux arrivants, couvrant les informations clés comme les dates importantes, l'organigramme, et les pays d'opération, tout en partageant les valeurs et la culture de l'entreprise.

Cela permet aux nouvelles recrues de comprendre pleinement l'entreprise qu'elles rejoignent. Cette approche assure que toutes les informations nécessaires sont communiquées, favorisant ainsi une organisation méthodique et une anticipation efficace.

Les règles de l’entreprise

Chaque entreprise a ses propres directives et principes, y compris des horaires flexibles et des arrangements spécifiques pour le télétravail. Il est essentiel d'orienter les nouveaux collaborateurs sur ces aspects dès leur arrivée.

Par ailleurs, le rappel du code de conduite interne est crucial pour garantir leur intégration réussie. Voici quelques règles importantes à souligner :

  • Sécurité des données : Il est impératif de verrouiller son ordinateur en quittant son poste, pour protéger les informations confidentielles.
  • Politiques écologiques : Encourager le recyclage et le respect des consignes de tri pour promouvoir un environnement de travail durable.
  • Respect mutuel : Le respect entre les collaborateurs est essentiel pour maintenir un environnement de travail harmonieux.
  • Confidentialité : La discrétion concernant les projets et les informations de l'entreprise est primordiale.
  • Ponctualité : Être à l'heure pour les réunions et les rendez-vous; respecter le temps de tous et soutenir une culture de respect mutuel.
  • Utilisation des ressources de l'entreprise : Faire un usage approprié et responsable des équipements et des fournitures de l'entreprise.

En inculquant ces règles dès le premier jour, le nouvel employé sera bien préparé à s'intégrer dans l'équipe et à contribuer efficacement à l'entreprise.

Pour plus d’informations sur le règlement intérieur, voici un super article : Règlement intérieur d'entreprise : quand le mettre en place ? Comment le rédiger ?


Les modalités à savoir

Outre les éléments déjà mentionnés, il est crucial de fournir un aperçu détaillé des procédures administratives et RH suivantes, pour optimiser l'intégration des nouveaux employés et optimiser leur autonomie :

  • Demande de congés : Expliquer la procédure pour soumettre une demande de congé, y compris le délai de préavis requis, l'utilisation du système de gestion des congés (si applicable), et à qui adresser la demande. Il est également utile de préciser comment les congés sont approuvés et communiqués. Pour tout ce qui concerne les retours de congés, allez voir notre article correspondant : Le retour de congés
  • Gestion des notes de frais : Détaillez le processus de soumission des notes de frais, les types de dépenses remboursables, les limites de dépense, et la manière de remplir correctement le formulaire de demande. Inclure des exemples de pièces justificatives acceptées peut également aider à clarifier le processus.
  • Heures supplémentaires : Clarifier la politique de l'entreprise en matière d'heures supplémentaires, y compris comment elles sont comptabilisées, approuvées, et rémunérées ou compensées. Il est important de souligner les attentes de l'entreprise concernant les heures supplémentaires et de fournir des directives claires sur la procédure de demande.
  • Notification des jours de télétravail : Préciser les modalités de télétravail, comment et quand informer l'équipe ou la direction de ses jours de télétravail, et les attentes en termes de disponibilité et de communication pendant ces journées.

En fournissant des informations détaillées sur chacun de ces aspects, accompagnées d'illustrations pour rendre les explications plus accessibles et visuellement attrayantes, l'employé gagne en efficacité et en confiance.

Cela contribue à réduire les incertitudes et les potentielles perturbations, en limitant le besoin de solliciter fréquemment le service des ressources humaines pour des questions administratives.

Ainsi, l'employé peut se concentrer pleinement sur son intégration et sa contribution à l'équipe.

Les informations pratiques sur les alentours, essentielles dans le livret d’intégration

L'arrivée d'un nouvel employé dans une entreprise et une ville inconnue peut représenter un vrai défi pour son intégration.

Pour faciliter sa transition, il est utile de lui proposer une liste de recommandations locales, incluant les restaurants les plus appréciés à proximité, les salles de sport accessibles, les supermarchés les plus pratiques, et autres établissements pertinents.

Cette initiative lui permet de se sentir immédiatement plus à l'aise et informé, réduisant ainsi le sentiment d'être déboussolé et lui fournissant des repères fiables dès le départ.

Exemple d’un livret d’intégration

Livret d’intégration Wobee

Sommaire :

  • I - Mot de bienvenue du dirigeant
  • II- La carte d’identité de l’entreprise
  • III - Les règles de l’entreprise
  • IV - Les modalités à savoir
  • V - Les informations pratiques sur les alentours
  • VI - Le planning de ta première semaine au sein de notre entreprise !

I - Le mot de notre directeur

Bienvenue chez Wobee !

“En tant que capitaine de l'équipe Wobee, je suis super excité de te souhaiter la bienvenue à bord. On a tous hyper hâte de te voir débarquer et d'ajouter ton grain de sel à notre folle aventure. On est sûr que tu vas nous aider à pousser Wobee vers de nouveaux horizons. Alors, prêt à plonger dans le grand bain avec nous ? L'aventure, c'est maintenant !"

II - La carte d’identité de l’entreprise

Voici les informations importantes à savoir sur l’histoire de notre entreprise :

  • Wobee a vu le jour en octobre 2022, lancé par un trio d'entrepreneurs déterminés à prendre un virage audacieux et à introduire une innovation majeure dans le domaine de l'engagement des collaborateurs.
  • À ce jour, Wobee compte une dizaine d'employés, qui travaillent à la fois dans les domaines de la recherche et du développement technique, du marketing, de la vente, et dans d'autres fonctions supports.
  • Le siège social de Wobee se situe dans le 8ème arrondissement de Paris.
  • Wobee est une startup centrée sur l'innovation dans l'engagement des collaborateurs, prônant des valeurs de créativité, d'inclusion et de respect. Inspirée par des pratiques comme la "règle des 20% de temps", nous encourageons nos employés à travailler sur des projets personnels, renforçant un milieu de travail motivant. Notre culture d'entreprise favorise l'ouverture et la collaboration, visant à améliorer l'expérience professionnelle à grande échelle.

III - Les règles de l’entreprise

Chez Wobee, il y a plusieurs règles de vie à respecter :

  • Chez nous, le tri des déchets est primordial : veillez à utiliser les bons contenants pour préserver notre planète. Nous encourageons également chacun à limiter les impressions, à éteindre les lumières en quittant une pièce et à adopter toute initiative visant à réduire notre empreinte carbone.
  • En termes d'horaires, Wobee valorise l'autonomie : nos bureaux sont accessibles de 7h30 à 21h. Vous êtes libre de gérer vos heures d'arrivée et de départ, pourvu que vos tâches soient accomplies avec soin !
  • La camaraderie est au cœur de notre culture. Pour maintenir cet esprit, nous comptons sur le respect mutuel : minimiser le bruit autour des espaces de réunion, faire preuve de politesse et respecter la vie privée des autres. Ce sont les petites choses qui contribuent à notre ambiance conviviale.
  • Une règle non négligeable, surtout chez Wobee, concerne la protection des données. Il est crucial de verrouiller votre ordinateur chaque fois que vous vous éloignez de votre poste et de changer vos mots de passe dès la réception de votre matériel. Ces gestes simples sont fondamentaux pour garantir notre sécurité collective.

IV - Les modalités à savoir

Pour vous orienter dans vos démarches administratives, voici les informations clés à connaître :

  • Demande de congés : Commencez par discuter de vos projets de congés avec votre supérieur hiérarchique pour obtenir son approbation (en général, il n'y a aucun problème !). Une fois validés, veuillez inscrire vos jours de congé sur le calendrier partagé disponible sur Notion, ce qui aidera grandement nos équipes administratives à organiser le planning.
  • Gestion des heures supplémentaires : De la même façon, enregistrez vos heures supplémentaires directement sur la page Notion dédiée. À la fin de chaque mois, les RH feront le point sur vos heures pour garantir qu'elles sont correctement comptabilisées.
  • Notes de frais : Pour gérer vos notes de frais, vous devrez d'abord créer un compte sur Penny Lane. Ensuite, saisissez vos dépenses dans l'application, sous la section “Factures”. Nos comptables se chargeront du reste et traiteront vos demandes de remboursement.

Ces procédures ont été mises en place pour simplifier vos tâches administratives et assurer une gestion efficace et transparente.

V- Les informations pratiques sur les alentours

Pour assurer la meilleure des intégrations, nos équipes vous ont concocté des recommandations au top.

Pour tout ce qui concerne les restaurants :

  • Cucina da Mario : Cuisine italienne qui propose les meilleures du quartier ! 🍕
  • Le Vert Tulipe : Une brasserie décontractée offrant une cuisine bien copieuse 🥮
  • Bouillon Pigalle : Un lieu typique parisien proposant les meilleurs plats français au prix le plus bas🥘
  • No Scrum No Win : Le lieu parfait pour déguster de bons burgers 🍔
  • Moom Mam : Une bonne brasserie asiatique validée par la team 🍱

Si vous devenez un habitué de ces restaurants, il y a tout un éventail de salles de sport prêtes à équilibrer la balance :

  • Basic Fit à 2mn à pied
  • Wellness à 3mn à pied
  • Neoness à 5mn à pied

VI - Le planning de ta première semaine au sein de notre entreprise !

Pour faciliter ton intégration, nous avons planifié ta première semaine chez nous :

Lundi : Premiers Pas chez Wobee

  • Matin : Café de bienvenue avec l'équipe - L'occasion parfaite pour briser la glace et partager nos meilleures anecdotes de startup.
  • Suite : Visite décontractée des locaux - Découvre notre espace de travail collaboratif et nos coins détente.
  • Après-midi : Présentation générale de Wobee - Plonge dans notre mission, nos produits, et ce qui nous passionne.

Mardi : Immersion Technique et Stratégique

  • Matin : Session avec l'équipe tech - Connecte ton matériel et découvre nos outils et plateformes.
  • Après-midi : Rencontre avec ton manager - Une conversation ouverte sur tes missions, objectifs et comment on danse sous la pluie chez Wobee.

Mercredi : Connexion Humaine et Célébration

  • Matin : Speed meetings - Prends le temps de rencontrer les équipes avec lesquelles tu collaboreras étroitement.
  • Soir : Afterwork de bienvenue - Un moment convivial pour célébrer ton arrivée et te sentir pleinement membre de la famille Wobee.

Cette première semaine est conçue pour te mettre à l'aise, te familiariser avec notre univers et te donner toutes les clés pour naviguer avec succès dans ta nouvelle aventure chez Wobee. Prêt à faire des vagues ? On a hâte de commencer ensemble !

L’équipe Wobee

En conclusion

Le livret d'intégration se révèle être un outil indispensable au sein de l'entreprise, facilitant grandement l'arrivée et l'intégration des nouveaux employés.

En regroupant toutes les informations essentielles à connaître sur l'organisation, ses valeurs, sa culture, ainsi que les procédures administratives et les points pratiques, il constitue une ressource précieuse tant pour les nouveaux venus que pour les membres de l'équipe de longue date.

En offrant une vision claire et organisée de l'entreprise dès les premiers jours, le livret d'intégration permet aux nouveaux collaborateurs de se sentir accueillis, soutenus, et prêts à entamer leur parcours au sein de leur nouvelle équipe avec confiance et autonomie.

Ainsi, investir dans la création d'un livret d'intégration bien structuré et informatif n'est pas seulement bénéfique pour les employés ; c'est également un reflet de l'engagement de l'entreprise à fournir un environnement de travail inclusif, ouvert et efficace.

Améliorez votre expérience salarié avec Wobee !

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